Datenschutz
Datenschutzbestimmungen
Die Dena Kaffee Rösterei – im Folgenden als „Dena“ bezeichnet – ist Betreiber der Webseite dena.at. Dena respektiert die Privatsphäre der Nutzer und fühlt sich dem Datenschutz verpflichtet. Die folgende Datenschutzerklärung soll die Nutzer informieren, wie Dena den Datenschutz gewährleistet und welcher Verarbeitung der Daten durch Dena die Nutzer zustimmen.
1.) Was bedeutet ‚Datenschutz‘?
Das Gesetz schützt sogenannte ‚personenbezogene Daten‘. Das sind alle Angaben über eine Person und über deren
sachliche und persönliche Verhältnisse, also beispielsweise Name, Anschrift oder Alter. Darunter fallen zum Teil
auch sogenannte ‚Nutzungsdaten‘, wie z.B. die IP-Adresse des für den Besuch einer Internetseite benutzten Computers, Besuchszeit und Dauer des Aufenthalts auf einer Internetseite. Ziel des Datenschutzes ist es, Menschen davor zu schützen, dass Unbefugte diese Daten kennen und benutzen. Das Gesetz schreibt deswegen vor, dass ‚personenbezogene Daten‘ nur erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden dürfen, wenn eine Erlaubnis dafür vorliegt. Das bedeutet, dass jeder, der diese Daten kennen oder benutzen möchte, dafür die betroffene Person nach ihrer Einwilligung fragen muss, solange keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
2.) Fragt Dena nach ‚personenbezogenen Daten‘?
Ja. Wer Kunde bzw. Partner bei Dena werden möchte, den fragt Dena nach einigen persönlichen Daten, z.B. nach dem Namen, dem Geburtsdatum, dem Geschlecht und der E-Mail-Adresse. Diese speichert Dena, ebenso den Benutzernamen und das Passwort. Auch muss Dena die zur Abwicklung der Bezahlung notwendigen Daten wissen. Dena fragt nach diesen Daten, damit der Nutzer die auf dena.at angebotenen Dienste nutzen kann. Dena erhebt diese Daten aber auch zur Sicherheit und zum Schutz der redlichen Nutzer vor einem betrügerischen Gebrauch durch Dritte. Neben dieser Abfrage bei der Registrierung werden auch bestimmte ‚Nutzungsdaten‘ erhoben, z.B. die IP-Adresse, sogenannte Server-Log-Daten, Besuchszeit und Dauer Ihres Besuches auf dena.at. Das geschieht auch durch sogenannte Web-Analyse-Programme und z.T. unter Verwendung von sogenannten ‚Cookies‘ (vgl. unten). Dies dient zum einen wiederum insbesondere dem Schutz vor Betrügern und Leuten, die Böses im Schilde führen. Es soll DENA KAFFEE RÖSTEREI aber auch helfen, die Nutzer besser zu verstehen, um dena.at weiterzuentwickeln, zu verbessern und den Vorlieben der Nutzer anzupassen. Dazu werden z.T. auch anonymisierte Nutzerprofile angelegt, also Profile bei denen die Identität der Nutzer immer unbekannt bleibt.
3.) Was passiert, wenn ich mich mit Fragen an Dena Kaffee Rösterei wende?
Wenn Sie sich mit einer Frage oder einer Anregung an uns wenden, wird diese zentral von uns erfasst und mit Hilfe der Kollegen aus der zuständigen Fachabteilung und gegebenenfalls extern beauftragten Dienstleistern bearbeitet und beantwortet. Zur Qualitätssicherung ist es für uns wichtig, langfristig zu wissen, was unsere Kunden denken und gedacht haben, was wir besser machen können. Oft sind Fragen ähnlich. Auch möchten wir bei Rückfragen oder erneuten Anfragen dergleichen Person wissen, worüber wir zuvor miteinander gesprochen haben. Aus diesen Gründen speichern wir alle Fragen und Anregungen, die wir bekommen, dauerhaft, zusammen mit den personenbezogenen Daten, die Sie zusammen mit der Anfrage angegeben haben. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, uns zusammen mit Ihrer Anfrage einen entsprechenden Hinweis zu geben.
4.) Was geschieht mit ‚personenbezogenen Daten‘ bei Dena Kaffee Rösterei?
Dena Kaffee Rösterei erhebt ‚personenbezogene Daten‘ nicht ohne Grund und wird immer im Rahmen der strengen gesetzlichen Vorgaben mit ‚personenbezogenen Daten‘ umgehen. Dena Kaffee Rösterei ist immer bemüht, den schutzwürdigen Interessen der Nutzer möglichst weitgehend Rechnung zu tragen. Für Dena Kaffee Rösterei ist es sehr wichtig, den Kunden und seinen redlichen Nutzern vor Betrügern zu schützen. Deswegen speichert Dena Kaffee Rösterei die erhobenen ‚Nutzungsdaten‘ für einen gewissen Zeitraum. Wenn Mitgliedschaften nicht aktiviert wurden, speichern wir die Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen und löschen diese anschließend. Bei Erhebung und Speicherung wird Dena Kaffee Rösterei darauf achten, dass die Daten soweit wie möglich anonymisiert sind. Daten werden nur insoweit erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt, als dies neben den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken zur Begründung, Durchführung oder Abwicklung der Registrierung erforderlich ist. ‚Personenbezogene Daten‘ werden gelöscht, sobald sie für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken nicht mehr erforderlich sind.
5.) Gibt Dena Kaffee Rösterei die ‚personenbezogenen Daten‘ an Dritte weiter?
Ja. Die von Dena Kaffee Rösterei erhobenen ‚personenbezogenen Daten‘ werden grundsätzlich nur für die interne Bearbeitung verwendet und gespeichert. Dena Kaffee Rösterei wird ‚personenbezogene Daten‘ nie verkaufen, vermieten oder sonst zu Vermarktungs- oder Werbezwecken an Dritte übermitteln.
Dena Kaffee Rösterei duldet auf dena.at kein unrechtmäßiges Verhalten und wird deswegen der Polizei, der Staatsanwaltschaft oder anderen befugten Stellen stets die für die Aufdeckung und Verfolgung solchen Verhaltens notwendigen Informationen erteilen. Bei der Realisierung von dena.at arbeitet Dena Kaffee Rösterei mit externen Partnern und Dienstleistern zusammen. Soweit für die Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig, gibt Dena Kaffee Rösterei seinen Partnern Zugang zu ’personenbezogenen Daten‘. In manchen Fällen erheben und speichern diese Partner Daten auch im Auftrag von Dena Kaffee Rösterei. Dena Kaffee Rösterei sucht sich seine Partner sorgfältig aus und steht dafür ein, dass die strengen Datenschutzgesetze und auch diese Datenschutzerklärung von ihnen eingehalten werden. Insbesondere sind unsere Partner verpflichtet, die ‚personenbezogenen Daten‘ nicht zu anderen Zwecken als zur Erfüllung ihrer Aufgaben zu nutzen.
6.) Ihre Einwilligung
Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Erhebung und Verwendung der ‚personenbezogenen Daten‘ ist nach den Vorschriften des Telemediengesetzes erlaubt und ohne eine ausdrückliche Einwilligung der Nutzer zulässig. Gleichwohl erklärt sich jeder Nutzer von dena.at auch ausdrücklich mit der beschriebenen Erhebung und Verwendung seiner ‚personenbezogenen Daten‘ durch die Dena Kaffee Rösterei, insbesondere wenn er als Nutzer registriert oder sich an Dena Kaffee Rösterei wendet, einverstanden. Das dient der Vermeidung von Missverständnissen, aber auch dem Schutz der Nutzer.
Dena Kaffee Rösterei speichert die erhobenen Daten für den beschriebenen Zeitraum, also je nach Sachverhalt, gegebenenfalls etwas länger, als es das Gesetz vorschreibt. Polizei oder Staatsanwaltschaft wird Dena Kaffee Rösterei gespeicherte Daten auf Anfrage immer zur Verfügung stellen. Dena Kaffee Rösterei bittet alle Nutzer von dena.at darum, sich Gedanken zu machen, ob sie mit der beschriebenen Erhebung und Verwendung ihrer ‚personenbezogenen Daten‘ einverstanden sind und sie diese Einwilligung abgeben möchten. Bei Fragen können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dena Kaffee Rösterei bittet um Verständnis, dass jeder, der diese Einwilligung nicht abgeben möchte, sich leider nicht als Kunde bzw. Partner registrieren kann.
Die Gesetze unterliegen dem Gerichtsstand in Wien, Österreich, Europa und moralisch ethisch positive Grundsätze.
Adresse:
Dena Kaffee Rösterei
Spitzweg 162
1210 Wien
Österreich